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수집 시점 | 수집 항목 | 수집 방법 |
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포인트 구매 시 | 결제이력, 결제수단(카드사명, PG사명 등) | 결제 API 연동을 통한 간접 수집 |
콘텐츠 이용 시 | 시청 기록, 접속 일시, 접속 IP, 브라우저 정보, 기기정보(OS, 모델명), 쿠키 정보 | 자동 수집 |
이벤트 참여 시 | 이름, 이메일, 핸드폰번호 | 이벤트 응모 시 별도 입력 |
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고객 문의 응대 및 서비스 개선
이벤트 운영 및 당첨자 안내
법령 준수를 위한 기록 보관
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
항목 | 보유기간 |
---|---|
회원가입 정보 | 회원 탈퇴 후 1년간 보관 후 삭제 |
결제 및 구매내역 | 전자상거래법에 따라 5년간 보관 |
이벤트 참여 정보 | 이벤트 종료 후 6개월간 보관 후 삭제 |
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항목 | 정보 |
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